在旧金山和纽约的街头，美食爱好者不再需要翻阅海量评论和视频，只需要对手机说一句“威廉斯堡适合内向者的低调晚餐”，就能找到心仪的餐厅。
当地时间12月16日，美国外卖巨头DoorDash正式推出了一款名为Zesty的独立AI社交应用，目前已在旧金山和纽约开始公开测试。
用户使用DoorDash账户登录后，可以通过与AI聊天机器人对话获得个性化餐厅推荐。这款应用标志着DoorDash正将其业务范围从单纯的外卖配送扩展至本地生活发现和社交领域。
01 产品测试
Zesty应用目前正处于公开测试阶段，主要集中在旧金山湾区和纽约市。这些地区被选为初期测试市场，可能因为它们是科技创新的前沿阵地，也是餐饮文化多元化的代表城市。
DoorDash联合创始人Andy Fang在社交媒体平台X上确认了这款应用的发布。用户需要先通过DoorDash账户登录才能使用Zesty的各项功能。
应用界面以地图和搜索框为主，鼓励用户“构建您的出行氛围”，并提供诸如 “深夜营业的附近场所” 和 “适合团体的早午餐地点” 等智能提示。
02 核心功能
Zesty的核心是一个AI驱动的推荐引擎，能够理解用户用自然语言表达的复杂需求。TechCrunch获取的Instagram推广帖文显示，用户可以输入类似“威廉斯堡一家适合内向者的低调晚餐”这样的查询，获得具体建议。
这个AI系统不仅理解用户的字面需求，还能学习用户的个人口味偏好，持续优化推荐结果。更独特的是，它整合了多个平台的数据源。
DoorDash联合创始人Andy Fang透露，Zesty聚合了来自Google Maps、TikTok、Reddit等平台的信息， “从网络中精选最佳建议”。
03 社交元素
与传统餐饮发现应用不同，Zesty具备完整的社交功能。用户可以分享餐厅照片和创意想法，浏览他人帖文并关注其个人资料。
用户甚至可以对餐厅进行简单评价，选择 “喜欢这个！”、“一般般” 或 “不适合我” 等标签。这些评价会显示在社交动态中，用户可以互相分享和讨论美食体验。
Zesty还引入了“Zesties”这一社区概念，设有顶级用户的排行榜，增强了应用的社交互动性和用户黏性。
04 战略转型
Zesty的推出是DoorDash从“外卖配送平台”向“本地生活入口”转型的重要一步。DoorDash发言人表示，公司“始终在寻找新的方式，帮助人们与其社区中最好的事物建立专属连接”。
今年早些时候，DoorDash已通过收购餐饮科技公司SevenRooms Inc.，在主应用中扩展了堂食订座功能。
公司还推出了一款自研机器人，协助郊区配送流程。这些举措表明DoorDash正在构建一个超越外卖的本地生活生态系统。
05 商业考量
尽管Zesty目前无法在应用内直接下单，但DoorDash明确表示，随着应用成长，将利用它引导用户进入更广泛的生态系统。
当前在Zesty中发起订单的用户会被引导至DoorDash主应用完成交易。这种设计既保持了Zesty的社交发现属性，又确保了最终的交易闭环。
DoorDash在美国外卖市场占据约67%份额，这一市场优势为其新应用的推广提供了坚实基础。公司计划在2026年向创新项目投入数亿美元，Zesty很可能成为这些投资的重点方向。
06 挑战与机遇
尽管创意独特，但Zesty仍面临市场验证的挑战。人们是否会为了餐厅推荐而下载一个独立应用，而不是直接使用Google搜索或通用AI助手？
此外，已经有很多用户习惯于使用ChatGPT、Gemini等AI工具来发现餐厅。DoorDash需要在个性化、社交互动和数据整合方面提供明显优势，才能吸引用户。
对重度美食爱好者来说，一个专注于餐饮发现的社交网络可能具有特殊吸引力。Zesty将“吃什么”从决策负担转变为可分享、可互动的生活方式。
DoorDash的股价在Zesty发布消息后先短暂下跌，随后上涨0.3%。市场对这款创新应用的反应初显分歧。
随着测试的深入，Zesty能否成功将用户从传统搜索和评论平台吸引过来，成为DoorDash生态系统的新入口，仍需时间检验。
在纽约一家咖啡馆里，已经有用Zesty找到这里的用户开始分享他们的用餐体验。与此同时，DoorDash内部团队正密切监控着早期测试数据，准备塑造本地生活发现的未来面貌。
关注 “悠AI” 更多干货技巧行业动态
相关文章
