当ChatGPT向全球9亿用户推送广告时,印度用户的价值可能仅为美国用户的三十六分之一,这家AI巨头正面临一场商业模式的全球性挑战。
全球科技行业正密切关注着AI巨头OpenAI的商业化步伐。Sensor Tower的估算数据显示,ChatGPT接近90%的用户来自美国和加拿大以外的地区。
按照周活跃用户数量排名,印度和巴西已跻身ChatGPT全球五大市场之列。
截至2025年10月,在ChatGPT近9亿的周活跃用户中,仅有约5%为付费订阅用户。OpenAI预测到2030年,来自非付费用户的累计收入将高达约1100亿美元。
01 付费墙难题
OpenAI正站在一个十字路口:技术领先的光环逐渐褪去,商业化压力与日俱增。在ChatGPT近9亿的周活跃用户中,仅有约5%愿意为高级功能付费。
这一比例揭示了订阅模式的瓶颈,尤其是在全球市场中。
为了拓展付费用户基础,OpenAI已在印度等市场推出价格更亲民的“ChatGPT Go”套餐,月费约为5美元。这一策略旨在降低付费门槛,提高在发展中市场的渗透率。
但在收入结构上,ChatGPT的订阅收入占据了总营收的六成左右。随着谷歌、Anthropic等竞争对手在模型性能上不断追赶,仅凭“模型领先”维持的品牌溢价正被迅速稀释。
OpenAI首席财务官Sarah Friar曾在回应广告计划时表示“未来可能探索其他营收渠道”。
02 广告变现蓝图
面对付费用户增长乏力的局面,OpenAI正在加速推进广告变现计划。据知情人士透露,这家AI公司关于在聊天机器人中投放广告的计划,已从构想进入实质设计阶段。
与外界预想中简单植入的横幅广告不同,OpenAI团队致力于开创一种深度融入对话情境、同时竭力维系用户信任的全新广告模式。
一种被重点探讨的技术路径是,通过调整底层AI模型,让模型在响应用户查询时能够对赞助信息进行优先级处理,从而确保相关商业内容被有机整合进回复之中。
例如,当用户咨询睫毛膏推荐时,丝芙兰所赞助的特定产品信息便可能被呈现出来。

广告的具体展示方式仍在测试中。近期的内部设计稿显示,一种主推方案是在ChatGPT主对话窗口的侧边栏区域展示赞助信息。
所有包含商业推广的内容都将进行清晰、显著的标识,以保障透明度。
03 地理收入鸿沟
OpenAI的广告变现面临一个根本性挑战:用户增长与收入增长之间的地理错配。Sensor Tower的估算数据显示,2025年第三季度美国和加拿大用户在ChatGPT月活跃用户中的占比仅为12%。
根据Sensor Tower的测算,约66%的用户来自美国、加拿大、欧洲以外的其他地区。
这一分布模式对广告收入构成了显著挑战。参考现有数字广告公司的经验,国际市场的每用户平均收入普遍偏低。
以图片分享平台Pinterest为例,2025年第三季度该平台在美国和加拿大市场的每用户平均收入约为7.64美元,而在世界其他地区仅为0.21美元。
这意味着,尽管美国和加拿大用户在Pinterest用户中的占比不足五分之一,却贡献了平台近75%的总收入。
04 内部理念冲突
广告战略在OpenAI内部引发了理念层面的冲突。部分员工认为,大力推行广告战略可能与OpenAI实现通用人工智能的崇高使命存在理念冲突。
这种内部张力反映了公司在商业现实与理想愿景之间的艰难平衡。
OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼的公开态度转变,折射出公司商业逻辑的根本性转向。2025年5月,他还公开表示广告是公司的“最后手段”。
但在近几个月的公开言论中,他的态度已明显缓和,坦言“虽然觉得广告有些令人反感,但也并非完全不可接受”。
与此同时,OpenAI在开发新功能与维持核心产品竞争力之间寻求平衡。2025年12月初,该公司内部曾因一项旨在提升ChatGPT自身能力的“红色警报”优先级指令,而暂时推迟了广告相关的开发工作。
05 财务压力与竞争环境
OpenAI的商业化加速背后是巨大的财务压力。尽管公司的年化收入已冲破百亿美元大关,但其收入结构更像是一场基于资本输血的“规模博弈”。
在传统软件领域,规模效应会带来边际成本的递减,但在OpenAI这种推理成本高昂的模型驱动模式下,每一分收入的增加都伴随着显著的算力消耗。
据微软泄露的数据,2025年上半年,OpenAI的推理成本竟然超过了其收入。这意味着用户用得越多,公司亏得越快,形成了“卖得越多,亏得越多”的危险循环。
面对激烈的市场竞争,OpenAI的护城河正面临挑战。2025年12月初,随着谷歌发布了性能强劲的Gemini 3,OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼迅速在内部启动了“红色警报”,要求团队暂时搁置所有非核心的商业化项目。
与此同时,开源模型如Meta的Llama系列也在不断侵蚀OpenAI的市场份额。
OpenAI预计通过广告将免费用户的单用户年均收入从2026年的2美元提升至2030年的15美元。这家曾经承诺创造“比谷歌更纯净、更智能信息获取方式”的公司,正在活成它曾经试图颠覆的模样。
奥特曼曾经强硬回应投资者的财务担忧:“如果你想卖掉股份,我会帮你找到买家。” 这场由9亿用户参与的全球商业化实验,最终结果不仅将决定一家公司的命运,也可能重新定义AI技术与可持续商业成功之间的融合范式。

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