滑雪旅行的行李清单、上个月的水电费账单、下周团队会议的时间地点——面对杂乱收件箱里数十封未读邮件,谷歌最新发布的AI解决方案正尝试把这一切整理成一份清晰的待办事项列表。
当地时间1月8日,谷歌正式宣布为其邮箱服务Gmail引入一系列由Gemini 3模型驱动的人工智能功能。这次更新被谷歌内部称为“Gmail进入Gemini时代”的战略举措。
全球超过30亿Gmail用户将陆续体验到完全重新设计的AI收件箱界面、能够理解自然语言的邮件搜索功能,以及更智能的写作辅助工具。
01 收件箱革命
传统Gmail界面中按时间顺序排列的邮件列表正迎来一次彻底变革。谷歌新推出的“AI收件箱”将作为独立视图出现在网页版Gmail左侧菜单顶部,与传统的收件箱并列。
这个全新界面不再简单展示发件人和主题,而是将邮件智能分析整理为“建议待办事项”和需要了解的主题两个主要部分。
AI收件箱会基于邮件频率、联系人关系以及消息内容中的上下文信息,自动识别用户的重要联系人和紧急事项。
02 自然语言的力量
困扰用户的冗长邮件线程现在可以被AI瞬间理解。谷歌最新引入的AI概览功能允许用户使用自然语言直接向自己的收件箱提问。
无论是“去年给我提供浴室装修报价的水管工是谁”这样的具体问题,还是“我即将前往布雷肯里奇的旅行应该打包什么”这样的开放式询问,Gemini模型都能从用户的邮件历史中提取相关信息,并生成个性化回复。
与谷歌搜索中的AI概览不同,Gmail中的这一功能完全基于用户个人收件箱数据,不会搜索整个网络。
03 智能写作与隐私保护
谷歌此次更新还带来了更强大的写作辅助工具。“帮我写作”功能现已面向所有用户免费开放,该工具能够根据简单描述从头开始撰写邮件,或对已有草稿进行润色。
新增的智能校对功能则更进一步,它可以自动标识邮件草稿中需要修改的词句,并提供简洁性和清晰度方面的改进建议。

针对用户可能担心的隐私问题,谷歌产品副总裁布莱克·巴恩斯在虚拟新闻发布会上明确表示,谷歌不会收集用户邮件数据来训练其AI模型。公司已建立专门的“工程隐私”处理环境,确保用户数据不会离开安全边界。
04 战略布局与市场影响
此次Gmail的重大更新正值谷歌在生成式AI领域与OpenAI、Anthropic等竞争对手激烈角逐的关键时期。通过将Gemini技术深度整合到拥有超过30亿用户的Gmail中,谷歌正加速其AI技术的普及化进程。
从商业角度看,这一举措有望进一步提升谷歌Workspace生态的吸引力。麦肯锡2023年的AI研究报告指出,到2027年,此类AI工具有望将用户生产力提升30%。
谷歌的市值在近期已超过苹果,成为全球第二大上市公司,AI领域的快速发展被认为是推动这一增长的关键因素。
当地时间周四清晨,首批获得体验权限的测试用户登录Gmail时,在左侧菜单顶部发现了一个带有闪光图标的新选项——“AI收件箱”。
对于“可信测试者”计划中的用户,这个功能已经悄然上线。他们不再需要滚动浏览成百上千封邮件,而是看到一份由AI生成的个性化简报,重要事项自动浮现。
谷歌表示,这些新功能将从美国开始分阶段推出,首先支持英语用户,未来几个月将扩展到更多地区和语言。AI收件箱最终将成为一个可选项,用户可以根据自己的使用习惯,在传统视图和AI视图之间自由切换。

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