如果说2025年是电商“智能体”的爆发元年,那么2026年则成为了“AI羊毛党”与风控系统的终极博弈之年。随着生成式AI的普及,欺诈手段已从简单的PS修图进化为全自动化的智能体攻击。面对这一严峻挑战,电商风险管理领军者Riskified于本周宣布重大平台升级,不仅首次推出AI智能体策略构建器,更用一份亮眼的财报向市场宣告:在这场愈演愈烈的“AI攻防战”中,防御者已吹响反击号角 。
当购物助手成为被攻击的“蚁穴”
在“智能体商务”时代,零售商纷纷部署对话式AI以提升用户体验,但这扇新大门也引来了成群结队的“AI羊毛党”。这些黑产智能体能够模拟人类行为,进行自动化退款欺诈、促销滥用甚至套利,让商家的让利活动瞬间沦为“负债陷阱”。据Riskified洞察,由大模型引流的交易在某些行业风险程度比传统谷歌搜索流量高出2.3倍 。

策略构建器:赋予商家“见招拆招”的底气
此次Riskified的平台扩展直指痛点,其中最引人注目的当属AI智能体策略构建器。这一工具不再是传统僵硬的规则设置,而是一个能让商家通过自然语言或可视化界面,实时配置精细化防御策略的“指挥中心”。商家可以根据促销活动的不同、用户画像的差异,甚至是对话语境的变化,灵活制定针对程序化退货滥用和恶意刷单的拦截政策 。
配合新发布的AI智能体身份信号功能,Riskified能够利用其庞大的跨商家网络数据,在对话交互的瞬间穿透层层伪装,评估该“用户”究竟是真实买家还是AI伪装的欺诈者,从而确保每一笔经由AI达成的交易都真实可信 。
值得注意的是,Riskified在发布新品的同时,也交出了一份令人信服的答卷。就在本周三,公司公布的第四季度业绩首次实现GAAP盈利,净利润达到576万美元,营收超出分析师预期 。联合创始人兼CEO Eido Gal在财报中自信地表示:“随着欺诈行为日益复杂,Riskified在全球电商生态系统中扮演的角色变得更加重要。” 这不仅是一家公司的商业胜利,更是技术在对抗邪恶中彰显价值的证明。
在这个AI深度伪造泛滥的时代,Riskified正试图重建人机交互间的“信任锚点”。

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