在经历了多年宣扬人工智能将改变世界的激进营销后,AI巨头 OpenAI 与 Anthropic 近期不约而同地调整了公关口径。面对公众对技术失控和社会动荡日益增长的恐惧,这两家公司正竭力向外界证明,AI 不会悄无声息地毁掉人们的生活,品牌策略开始由激进转向温和。
长期以来,AI 企业倾向于描绘一种宏大的未来愿景,但这种愿景往往伴随着对传统职业和伦理秩序的冲击。随着公众焦虑感的加剧,巨头们意识到,过度强调技术的威力反而成了阻碍普及的负资产,因此开始强调技术的安全性与可控性。
重塑品牌叙事的长远布局。这种叙事方式的转变不仅是为了缓解眼前的公关危机,更是为了长远的商业化应用铺路。
谁能更有效地安抚大众的心理防线,谁就可能在下一阶段的 AI 普及浪潮中占据更有利的情感高地。

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