为了进一步提升人工智能的安全防护能力，OpenAI于当地时间 5 月 7 日正式推出了一项名为“可信联系人”的安全辅助功能。该功能的核心逻辑在于利用AI监测技术，为处于心理危机中的用户提供多一层“数字生命线”。
根据功能说明，当OpenAI的自动化监测系统及经过专业培训的审核团队发现成年用户在对话中表现出明确的自残倾向，且研判该行为可能演变为严重的现实安全风险时，系统将主动向用户预设的“可信联系人”发出提醒通知。这一举措旨在通过及时的外部干预，弥补单纯依靠机器对话在危机处理中的局限性。
对此，相关声明强调，“可信联系人”功能并非旨在替代专业的心理医疗护理或现有的紧急危机干预服务。其定位是作为一种补充性的保障手段，为深处困境的用户搭建起与现实世界的沟通桥梁。
在实际运行中，ChatGPT依然会将引导用户求助放在首位，鼓励其在面临压力或极端情绪时，主动联系危机干预热线或当地的紧急救援部门。
除了在安全领域持续发力，OpenAI近期在算力储备与技术协议方面也动作频频。据悉，该公司预计今年将在计算资源上投入约 500 亿美元，并联合多家行业巨头发布了MRC开放网络协议。这些动作表明，OpenAI在提升模型智能化与安全性的同时，正不惜重金强化底层算力集群的运行效率，以支撑更超大规模的AI应用需求。
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