Luminaries AI 是一家专注于客户沟通的人工智能平台,旨在帮助企业改进客户外联工作。以下是 Luminaries AI 的主要特点和服务: 企业挑战: 时间敏感性:潜在客户如果不立即跟进可能会迅速冷却。 成本问题:以正确的方式与客户沟通需要时间和资金,通常需要企业中的优秀人才。 非个性化:随着客户基础的增长,大规模的外联往往取代了个人对话。 容易出错:即使是最佳和最差的代理,人类也容易犯错。 Luminaries AI 的解决方案: 个性化、真实、类似人类的对话:Luminaries AI 的 AI 擅长在大规模外联的规模上进行个性化、真实和类似人类的对话。 工作流程: 了解产品和业务:通过直接连接数据或上传文档,让 AI 学习您的产品和业务。 了解潜在客户或客户:与最大的 CRM 和数据工具集成,便于访问。 调整 AI 以适应特定业务和行业:调整其知识库以适应相关的法律、法规、销售技巧和政策。 定义活动和期望结果:选择客户和触发器,然后让 AI 进行双向对话。 业务应用: 潜在客户资格审查:AI 可以节省销售团队的时间,通过资格审查潜在客户并自动安排销售电话。 预订销售:AI 可以从开始到结束接管整个销售过程。 生命周期营销:重新吸引失去的用户或向现有用户推销。定期与客户联系是保持他们参与的最佳方式。 购物车放弃:不要让销售消失。用户放弃购物车时,让 AI 立即帮您恢复销售。 账户服务:需要收取账单或债务、设置付款计划或获取更新信息吗?客户对自动化消息已经麻木,他们对真实的对话有反应。 吸引观众:让客户以您的声音与您的内容互动。通过使您的深度内容目录互动,扩大自己与观众的深入接触。 演示和结果: Luminaries AI 提供交互式演示,展示 AI 如何改变企业与客户的沟通能力,并以更低的成本实现更好的结果。 Luminaries AI 得到了领先的风险投资公司的支持,其平台通过智能自动化和个性化的沟通方式,帮助企业提高客户参与度和销售效率。
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